LA CLASSIFICATION DES AUTOCARS DE TOURISME : UNE PROCEDURE SIMPLE !

La procédure de classement : Ce classement que l’on peut mettre en parallèle par étoiles déjà existant dans l’hôtellerie est désormais obligatoire pour les transporteurs routiers de voyageurs habilités « tourisme ». Les autocars classés seront désormais répartis dans l’une des quatre catégories, exprimées en nombre d’étoiles croissant en fonction de la qualité de confort de l’autocar.

Afin de bénéficier de nombreux avantages de cette classification, les transporteurs habilités doivent suivre au plus vite la procédure de classification suivante :

Etape 1 : La demande de classement
- L’initiative appartient au transporteur qui formule sa demande auprès de l’UCAT.
- A réception, l’UCAT lui remet alors un dossier de demande de classement qui devra être complété et renvoyé par le transporteur.

Etape 2 : L’expertise
- Lorsque le dossier est complet, le transporteur doit prendre rendez-vous avec un expert habilité afin qu’il puisse expertiser le(s) autocar(s) à classer.

Etape 3 : Le certificat de classement
- A la vue du rapport transmis par l’UCAT, le Préfet doit établir le certificat de classement de l’autocar, le notifier au transporteur et en adresser une copie à l’UCAT.
- La durée de validité du classement est de 3 ans à compter de la date de réception par le transporteur de sa notification.

Etape 4 : La remise du panonceau
- Au vue du certificat de classement, l’UCAT remet au transporteur un panonceau (modèle réglementaire à apposer de manière visible sur le côté droit de l’autocar).

Contact UCAT : Pour toute demande de classification ou complément d’information, n’hésitez pas à joindre l’UCAT : UCAT Adeline WALLE – Chargée de Mission 106, rue d’Amsterdam 75009 PARIS Tél : 01 53 21 08 58 – Fax : 01 53 21 08 62

Autocars de Tourisme : La course aux étoiles est engagée

Par arrêté du 19 mars 2002, la France bénéficie désormais de son propre système de classement des autocars de tourisme et rejoint les nombreux pays européens qui ont déjà choisi ce système, permettant ainsi à la clientèle de mieux identifier l’offre des transporteurs.

Qui est l’UCAT ?
- Créée en octobre 2000, l’UCAT rassemble 3 organisations professionnelles :
- AFTRI (Association Française du Transport Routier International)
- FNTV (Fédération Nationale des Transports de Voyageurs)
- SNET ( Syndicat National des Entreprises de Tourisme).

Quel est le rôle de l’UCAT ?
Au travers d’une délégation de service public par le Ministère chargé du Tourisme, l’UCAT a pour mission de :
- Gérer le système français de classification des autocars
- Coordonner les relations avec l’ensemble des partenaires (experts, AFT, préfets)
- Assurer la promotion de l’autocar.

Pourquoi classer les Autocars de Tourisme ?
Le classement des autocars de tourisme présente de nombreux avantages pour les professionnels du secteur (transporteurs, agences de voyages, tour-opérators, …) ainsi que pour la clientèle touristique. En effet, cette classification va :

Avantages pour les transporteurs :
- Permettre aux transporteurs d’être plus concurrentiels et pouvoir légitimer leurs tarifs en fonction du confort de leurs autocars
- Valoriser les prestations et les lourds investissements des transporteurs
- Créer une transparence et ainsi résorber la concurrence déloyale entre les transporteurs
- Rejoindre les autres pays européens déjà dotés de ce classement et ainsi créer une homogénéisation de l’offre autocariste.

Avantages pour la clientèle touristique :
- Contribuer à l’image du secteur des transports touristiques et plus particulièrement valoriser le tourisme en autocar en offrant ainsi une garantie à la clientèle
- Offrir à la clientèle un moyen de comparaison pour une meilleure lisibilité de l’offre
- Proposer à la clientèle un niveau de prestation adaptée à ses besoins

Avantages pour les agences de voyages et les tour-opérators :
- Offrir aux agences de voyages le moyen d’obtenir un engagement de la part du transporteur par rapport aux normes de qualités et de confort
- Permettre aux agences de voyages de mieux informer la clientèle concernant la promotion de ventes de forfaits en autocars.